Sigorta teknolojileri alanında faaliyet gösteren COVU, sigorta acentelerinin operasyonel verimliliğini artırmak ve hizmet maliyetlerini düşürmek amacıyla COVU OS adlı yeni bir platformu kullanıma sundu. Bu yenilikçi çözüm, sigorta hizmetleriyle ilgili görevleri maliyet ve karmaşıklık düzeylerine göre yapay zeka modellerine, lisanslı sigorta temsilcilerine veya denizaşırı çalışma gruplarına yönlendiriyor. Platformun temel amacı, geleneksel süreçlerde yüksek maliyetli olabilen belirli görevleri daha ekonomik ve hızlı bir şekilde tamamlamak.
COVU'nun geliştirdiği COVU OS platformu sayesinde, daha önce üretimi 10 ila 15 dolar arasında mal olan bir sigorta sertifikasının maliyetinin 2 doların altına düşürülmesi hedefleniyor. Bu önemli maliyet optimizasyonu, sigorta acentelerinin karlılığını artırırken, müşterilere daha rekabetçi fiyatlar sunmalarına olanak tanıyacak. Platform, yapay zekanın gücünü insan uzmanlığı ve küresel iş gücü ile birleştirerek sigorta süreçlerinde bir dönüşüm vaat ediyor.
